住客点评>>
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好评相约大理服务超好,可免费接送至古城步行街,晚上11点半司机还赶来接我们,大床也超级大...
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好评住着很舒服的一家酒店,也让我们在大理的旅行省了不少心。酒店里面还有房间里面都是古典的...
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好评服务超级好!热情!房间干净!还有免费的古城内接送,免费接站!性价比高!强烈推荐!
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好评酒店管理比较人性化,为住客考虑比较周到,有免费接机,值得推荐。
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好评环境很不错,值这个价格。早餐自助也很不错,出门宾馆也会有司机热情服务。
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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相约大理酒店.交通指南
酒店坐落在千年古街——三月街上,邻近古城西门、洗马潭大索道,步行可至洋人街,地理位置优越。
- 距离大理火车站约17.4公里;
- 距离大理汽车客运站约17.6公里;
- 距离大理机场约28.6公里。